Empleo
Asistente de Atención al Cliente
En IDB Mobile Technology somos expertos llevando a cabo grandes proyectos en el sector de Mobile Marketing y Nuevas Tecnologías con grandes resultados de éxito. ¿Te gustaría formar parte de una empresa joven en constante crecimiento? A continuación exponemos los principales requisitos necesarios para unirte a nuestro equipo:
Responsabilidades:
- Recepción y resolución de incidencias y quejas de usuarios (la comunicación con el cliente es totalmente por escrito).
- Seguimiento y análisis del comportamiento del usuario en el ciclo de vida del proyecto.
- Estudio de las diferentes legislaciones del Cuerpo Regulador de las Telecomunicaciones de mercados internacionales.
- Supervisión de las acciones de marketing para comprobar que está todo bajo la legislación vigente en los diferentes mercados.
- Investigación de mercados y seguimiento de la evolución del sector de las telecomunicaciones.
Requisitos del candidato:
- Graduado en Economía, ADE o Derecho.
- Conocimientos de uso del paquete Office.
- Experiencia previa en el sector de Marketing Digital y Telecomunicaciones.
- Proactividad y predisposición al aprendizaje diario.
- Interés en las Nuevas Tecnologías.
- Grandes habilidades de comunicación escrita y hablada en Inglés.
- Capacidad de trabajo en equipo, desarrollo múltiple de tareas y resolución de conflictos en tiempos de trabajo estimados.
- Flexibilidad al cambio y organización personal en las tareas
- Habilidades de trato positivo con el cliente.
Ventajas:
- Ofrecemos seguro médico privado
- Trabajamos con las últimas tecnologías
- Oportunidad de promoción interna
- Formación continua gratuita
- El mejor equipo con el que hayas trabajado
- ¡Buenas energías!
- Actividades divertidas
- Asistir a las conferencias más importantes
- Horario flexible
Rellena el formulario y envianos tu curriculum.Queremos conocerte!