Empleo

Asistente de Atención al Cliente

En IDB Mobile Technology somos expertos llevando a cabo grandes proyectos en el sector de Mobile Marketing y Nuevas Tecnologías con grandes resultados de éxito. ¿Te gustaría formar parte de una empresa joven en constante crecimiento? A continuación exponemos los principales requisitos necesarios para unirte a nuestro equipo:

Responsabilidades:

  • Recepción y resolución de incidencias y quejas de usuarios (la comunicación con el cliente es totalmente por escrito).
  • Seguimiento y análisis del comportamiento del usuario en el ciclo de vida del proyecto.
  • Estudio de las diferentes legislaciones del Cuerpo Regulador de las Telecomunicaciones de mercados internacionales.
  • Supervisión de las acciones de marketing para comprobar que está todo bajo la legislación vigente en los diferentes mercados.
  • Investigación de mercados y seguimiento de la evolución del sector de las telecomunicaciones.

Requisitos del candidato:

  • Graduado en Economía, ADE o Derecho.
  • Conocimientos de uso del paquete Office.
  • Experiencia previa en el sector de Marketing Digital y Telecomunicaciones.
  • Proactividad y predisposición al aprendizaje diario.
  • Interés en las Nuevas Tecnologías.
  • Grandes habilidades de comunicación escrita y hablada en Inglés.
  • Capacidad de trabajo en equipo, desarrollo múltiple de tareas y resolución de conflictos en tiempos de trabajo estimados.
  • Flexibilidad al cambio y organización personal en las tareas
  • Habilidades de trato positivo con el cliente.

Ventajas:

  • Ofrecemos seguro médico privado
  • Trabajamos con las últimas tecnologías
  • Oportunidad de promoción interna
  • Formación continua gratuita
  • El mejor equipo con el que hayas trabajado
  • ¡Buenas energías!
  • Actividades divertidas
  • Asistir a las conferencias más importantes
  • Horario flexible

Rellena el formulario y envianos tu curriculum.Queremos conocerte!